近日，為切實加強與優質客戶的溝通和聯系，渭河金輝會務中心通過回訪客戶進一步改善服務品質、提高服務質量。

本次回訪，工作人員共走訪客戶130戶，深入了解了客戶的消費體驗、服務感受，并向客戶征詢意見建議，截至發稿，共征得有關餐飲、住宿、會務建議30余條。

活動前，中心人員提前進行準備工作，包括對客戶背景的了解、對產品的熟悉以及對市場行情的分析等。在實施的同時，還制定了詳細的回訪流程和溝通方案，以確保活動順利進行。