疫情當下，包含餐飲、出行、住宿等多方面在內的旅游業是最脆弱的一環，對于酒店行業更是影響頗大。面對現狀，如何減少損失，增創收入，在確保酒店安全生產的前提下提高營業額成為渭河金輝會務中心的重中之重，而銷售部根據熱點信息、新媒體等多個方面開始營銷。

悉知熱點，放大優點

近日，四年一度的世界杯在卡塔爾火熱開賽。正是球迷們歡呼雀躍，積極觀賽的日子，但也會擔心一些問題，比如：球賽晚上才可以觀看，影響家人休息怎么辦？家里太小，影響朋友們加油助威怎么辦？電視太小，觀看體驗不夠酣暢怎么辦？

對此，渭河金輝會務中心充分考慮、精心布置，開啟高清超大屏，酒店多功能廳可以容納100多人同時觀賽，并推出精美的世界杯超值套餐，提供美食佳釀給觀看球賽的球迷們。與此同時，還推出世界杯超值特價房。

時代機遇，活用網絡

金輝會務中心充分利用信息化時代網絡平臺的優勢，入駐美團平臺，中餐廳及茶餐廳均推出限時超實惠套餐。另外，還在抖音、微信視頻號拍攝各種酒店日常、活動剪影等視頻擴大宣傳面，讓顧客看到多面的渭河會務中心，直觀體驗酒店的優質服務。

讓利員工，全員營銷

會務中心以“每一位直接面對顧客的員工都是一位銷售員”為準則，設立營銷激勵策略。對積極轉發酒店朋友圈、給酒店做宣傳、介紹朋友來酒店消費的員工獎勵，開啟會務中心全員營銷，把營銷工作涵蓋于酒店的每一個部門，貫穿于每一道工作流程，落實到每一個人，所有的工作都緊緊圍繞著“營銷”二字進行，以全面優質管理作基本保證，使酒店中的每一個員工都具有強烈的營銷意識，通過直接接觸顧客的員工努力樹立酒店形象，擴大酒店知名度，使更多的顧客前來消費，在酒店內形成一種人人關心、處處支持營銷的工作氛圍。

“我們要抓住一切可以宣傳促銷的機會，把營銷方案做得更豐富，覆蓋面積更廣泛。”渭河金輝會務中心副總經理馮博說。下一步，酒店將不斷調整營銷方向，創新推出新產品，增收增績。努力做讓顧客滿意的高端酒店。